支払いポリシー

  • どのような支払いを受け付けますか?

    デビットカード、クレジットカード、Apple Pay、またはGoogle Pay

    デビットカード、クレジットカード、Apple Pay、Google Payでのお支払いは受け付けておりますが、銀行振込や電話でのお支払いは受け付けておりません。

  • いつ支払いが失敗する可能性がありますか?

    あなたのアイテムが詰められて、発送の準備ができているとき、我々は支払いのためにあなたのカードに請求するだけです。これは、注文時ではなく、発送の準備ができたときに支払いが失敗する可能性があることを意味します。支払いが失敗した場合は、自動的にメールで通知されます。

  • なぜ支払いが失敗するのですか?

    障害の原因は個々の状況によって異なる場合がありますが、最も一般的な理由は次のとおりです。
    -ケース1-詳細が正しくありません これは、支払いページのカードの詳細のいずれかが間違って入力された場合に発生します。
    -ケース2-不十分なクレジット これは、支払いを試みたときに、支払いカードに十分なクレジットが残っていない場合に発生します。

  • 解決

    ほとんどの場合、銀行に連絡する必要があります。彼らはあなたのアカウント履歴を調べて、あなたの支払いが処理できなかった理由についてあなたに完全な詳細を与えることができます。銀行に失敗した取引に関する情報がない場合は、カードの詳細が間違って入力された可能性があります。また、カードのブロックを解除して、発行国以外に拠点を置く企業への支払いを可能にすることもできます。それでも問題が解決しない場合は、注文をキャンセルして、作り直していただく必要があります。