プライバシーポリシー

    このプライバシーポリシーでは、rotaste.co.uk(「サイト」または「当社」)が、サイトにアクセスしたり、サイトから購入したりするときに、個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。

    個人情報の収集

    お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、および購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。カスタマーサポートのために私達に連絡する場合、私達はまた追加情報を集めるかもしれません。このプライバシーポリシーでは、個人を一意に識別できる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストを参照してください。

    デバイス情報

    • 収集される個人情報の例: Webブラウザーのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、表示するサイトまたは製品、検索用語、およびサイトとの対話方法。
    • 収集の目的: サイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
    • コレクションのソース: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して当サイトにアクセスすると、自動的に収集されます。
    • 事業目的での開示: プロセッサShopifyと共有します。

    注文情報

      • 収集される個人情報の例: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、電子メールアドレス、および電話番号。
      • 収集の目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供し、お客様の支払い情報を処理し、配送を手配し、請求書および/または注文確認を提供し、お客様と連絡を取り、潜在的なリスクまたは詐欺について当社の注文を選別し、あなたが私たちと共有した好みで、私たちの製品やサービスに関連する情報や広告をあなたに提供してください。
      • コレクションのソース: あなたから集めた。
      • 事業目的での開示: プロセッサーShopify、配送会社、および直接関連する会社(会社など)と共有 販売 私たちのプラットフォーム上の彼らの製品とあなたはこれらの製品を購入しています。 
    カスタマーサポート情報
    • 収集される個人情報の例: お名前、連絡先、住所、お支払い方法。 
    • 収集の目的: カスタマーサポートとマーケティングを提供するため。 
    • コレクションのソース: あなたから集めた。
    • 事業目的での開示: 直接関連する会社とのみ。たとえば、当社のプラットフォームで製品を販売している会社で、これらの製品を購入している場合などです。 

    個人情報の共有

    上記のように、当社はお客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有し、当社のサービスを提供し、お客様との契約を履行するのを支援します。例えば:

    • Shopifyを使用してオンラインストアを強化しています。 Shopifyが個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy.
    • 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状に対応するため、令状またはその他の合法的な情報要求に対応するため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

    行動広告

    上記のように、私たちはあなたの個人情報を使用して、あなたが興味を持っていると思われるターゲットを絞った広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:

    • Google Analyticsを使用して、お客様がサイトをどのように使用しているかを理解します。 Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://policies.google.com/privacy?hl=en。ここでGoogleAnalyticsをオプトアウトすることもできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    • 当社は、お客様による本サイトの使用、購入、および他のWebサイト上の当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。当社は、この情報の一部を収集し、広告パートナーと直接共有します。場合によっては、Cookieまたはその他の同様のテクノロジー(場所によっては同意する場合があります)を使用して共有します。
    • ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、ネットワーク広告イニシアチブ(「NAI」)の教育ページにアクセスしてください。 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

    次の方法でターゲット広告をオプトアウトできます。

    さらに、次の場所にあるDigital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。 http://optout.aboutads.info/.

    個人情報の利用

    当社は、お客様の個人情報を使用して、販売用製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、およびオファーの最新情報の提供を含むサービスを提供します。

    保持

    あなたがサイトを通して注文するとき、あなたが私たちにこの情報を消去するように頼まない限り、私たちはあなたの個人情報を私たちの記録のために保持します。消去の権利の詳細については、以下の「あなたの権利」セクションを参照してください。

    自動意思決定

    あなたがEEAの居住者である場合、その意思決定があなたに法的な影響を与えるか、さもなければあなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定(プロファイリングを含む)のみに基づく処理に反対する権利があります。

    我々 しない 顧客データを使用して、法的またはその他の重要な効果をもたらす完全に自動化された意思決定に従事します。

    当社のプロセッサーShopifyは、限定的な自動意思決定を使用して、法的またはその他の重大な影響を及ぼさない詐欺を防止します。

    自動化された意思決定の要素を含むサービスには、次のものがあります。

    • 繰り返される失敗したトランザクションに関連付けられたIPアドレスの一時的な拒否リスト。この拒否リストは、数時間持続します。
    • 拒否されたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的な拒否リスト。この拒否リストは、数日間存続します。

      クッキー

      Cookieは、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアまたはコンテンツCookieなど、さまざまなCookieを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがあなたの行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶できるようにすることで、あなたのブラウジング体験をより良くします。つまり、サイトに戻ったり、あるページから別のページに移動したりするたびに、この情報を再入力する必要はありません。 Cookieは、ユーザーがWebサイトをどのように使用しているかに関する情報も提供します。たとえば、初めてアクセスする場合や、頻繁にアクセスする場合などです。

      当社は、以下のCookieを使用して、当社サイトでのお客様のエクスペリエンスを最適化し、当社のサービスを提供します。

      ストアの機能に必要なCookie

      名前 働き
      _ab 管理者へのアクセスに関連して使用されます。
      _secure_session_id 店頭のナビゲーションに関連して使用されます。
      カート ショッピングカートに関連して使用されます。
      cart_sig チェックアウトに関連して使用されます。
      cart_ts チェックアウトに関連して使用されます。
      checkout_token チェックアウトに関連して使用されます。
      秘密の チェックアウトに関連して使用されます。
      secure_customer_sig 顧客のログインに関連して使用されます。
      storefront_digest 顧客のログインに関連して使用されます。
      _shopify_u 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。

      レポートと分析

      名前 働き
      _tracking_consent 追跡設定。
      _ランディングページ ランディングページを追跡する
      _orig_referrer ランディングページを追跡する
      _s Shopify分析。
      _shopify_s Shopify分析。
      _shopify_sa_p マーケティングと紹介に関連するShopify分析。
      _shopify_sa_t マーケティングと紹介に関連するShopify分析。
      _shopify_y Shopify分析。
      _Y Shopify分析。

       

      Cookieがコンピュータまたはモバイルデバイスに残る時間の長さは、Cookieが「永続的」Cookieであるか「セッション」Cookieであるかによって異なります。セッションCookieは閲覧を停止するまで続き、永続Cookieは期限切れになるか削除されるまで続きます。私たちが使用するCookieのほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。

      さまざまな方法でCookieを制御および管理できます。 Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、当社のWebサイトの一部に完全にアクセスできなくなる可能性があることに注意してください。

      ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの[ツール]または[設定]メニューによくあるブラウザコントロールを使用して、Cookieを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはCookieをブロック、管理、またはフィルタリングする方法の詳細については、ブラウザのヘルプファイルまたは次のようなサイトを参照してください。 www.allaboutcookies.org.

      さらに、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどのサードパーティと情報を共有する方法が完全に妨げられるわけではないことに注意してください。これらの当事者によるお客様の権利の行使またはお客様の情報の特定の使用のオプトアウトを行うには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。

      追跡しません

      「追跡禁止」信号に応答する方法について業界の一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出した場合、データ収集と使用方法を変更しないことに注意してください。

      変更点

      当社は、例えば、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

      コンタクト

      当社のプライバシー慣行の詳細、質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、[電子メールアドレス]に電子メールを送信するか、以下の詳細を使用して電子メールでご連絡ください。

      Ro Taste Ltd.、22 Archer Place、South Street、Bishop’s Stortford CM23 3GG、United Kingdom

      最終更新: 20-4-2022

      苦情に対する当社の対応に満足できない場合は、関連するデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。あなたはあなたの地元のデータ保護当局、またはここで私たちの監督当局に連絡することができます: https://ico.org.uk/make-a-complaint/